اليوم العالمي للمدير.. اعرف قواعد إتيكيت التعامل مع رئيسك في العمل
المدير هو الشخص المسؤول الذي يوجه الموظفين لإدارة العمل، كما أنه يمثل حلقة الوصل بين الزملاء، لذلك يجب أن يتمتع بمستوى عالٍ من المهارات الإدارية ويتمتع بالذكاء الاجتماعي الكافي ليتمكن من التعامل مع جميع المديرين. بكل طبائعهم في العمل وخارجه، لذلك، بحسب هالة العزب، خبيرة الإتيكيت والعلاقات الإنسانية، ننصح بآداب التعامل مع المدير في العمل وخارجه في السطور التالية.
وقالت خبيرة آداب في حديثها لليوم السابع: “عليك أن تفهم شخصية المدير، فلهم شخصيات مختلفة، فقد يكون شخص يصعب التعامل معه، أو مدير واثق، أو مدير مغرور. لذا، في السطور التالية سننظر في بعض الطرق للتعامل مع الشخصيات المختلفة. سوف نغادر”.
أخلاقيات التعامل مع المدير الواثق من نفسه
تقول خالة عزب: “أحياناً نلتقي بشخص يتصرف وكأنه يفهم كافة قضايا العمل ولا يحتاج إلى مشورة أو حوار مع مرؤوسيه. ومن وجهة نظره تعتبر هذه الحوارات مضيعة للوقت. الشخص الذي يعطي الأمر دون أن يأخذه في بعض الأحيان يتجاهل رأي الموظف، ولا يحاول قبول رأي الموظف، ولكن من الممكن أن يسخر منه، لذلك يجب على الموظف التعامل معه.تحدث بإيجاز عن خطوات التنفيذ ضمن الإطار الزمني، وإذا كانت هناك مسألة تتطلب الحوار، فاجعلها مختصرة ومحددة.
وتابع: “كما أن التفاعل على الواتساب يجب أن يكون في إطار العمل دون توجيه أي مكملات، لأنه لا يناسب الاستمرار في الحديث معه، ولا يناسب التفاعل على شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك خارج العمل. أو إرسال طلب صداقة إلى مدير أحد مواقع التواصل الاجتماعي ليس مفيدًا لأنه قد يتفاجأ برفض الطلب.
أخلاقيات التعامل مع رئيس غير عادل
يقول: “بالنسبة للمدير غير العادل أو الذي لا يعطي موظفيه حقوقهم، عليك كموظف أن تفكر بعمق وتراقب وتفكر هل يستحق المدير هذه الصفة. أنا كموظف؟ هل أقوم بعملي بشكل صحيح وأراقب معاملة مديري لزملائي في العمل وأقارنها بمعاملته؟ بالنسبة لي، إذا ثبت أنه ظلمني، يجب أن أجري حواراً هادئاً ورشيقاً. أي عنف أو إثارة أو مواجهة مع ما يفعله مديرك. كذلك لا تحاول أن تخبر زملائك في العمل أو حتى عائلتك عن تصرفاتك في هذا الشأن، فقد يكون من بينهم. ليتحدث.
أخلاقيات التعامل مع المدير بشكل عام
يقول: “في جميع الأحوال، كن مهذباً وهادئاً وجدياً في التعامل مع مديرك. سلم، استخدم ألفاظاً مهذبة غير مجاملة. لا تدخل مديرك بملابس متعرقة أو متسخة. تعلم أن تطرق الباب قبل دخول المكتبة، فلا تخرج إلا بإذنه، ولا تدر لصاحبك ظهرك». عندما تخرج.
ويقول: “عندما تقابل مديرك على الدرج، أفسح له المجال وانتظر حتى يتجاوزه، ولا تحاول أن تتقدم أمامه وتفوقه. ، ثم ابدأ بالتعبير عن رأيك دون الالتفات إلى رأي رئيسك في العمل، وكذلك عند مصافحة رئيسك في العمل لا تعانقه أو تصافحه بشكل مبالغ فيه، وانحنى كأنك تشتمه، ولا تلمسه بطريقة ودية. طريقة.

مدير وفريق من الموظفين

مدير وفريق الموظفين